Adatkezelési tájékoztató
A(z) triinolos.art felületén rögzített adatokért a(z) Triinolos Kft. ("Triinolos") felel. Ez a dokumentum leírja a tárolt adatok körét, a megőrzés idejét, a címzetteket és az Ön törvényes jogait.
1. Adatkezelő
Triinolos Kft., Miklós utca 18., 4025 Debrecen, Magyarország. Adatvédelmi felelős: [email protected].
2. Jogszabályi háttér
Az adatokat a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a(z) Magyarország hatályos jogi normái szerint kezeljük. Eltérés esetén mindig a törvényi előírás határozza meg a rendet.
3. Gyűjtött adatok köre
Vásárláskor a szállításhoz elengedhetetlen adatokat kérjük: nevet, címet, e-mail-címet, telefonszámot és a kosár tartalmát. Bankkártyaadatokat ezen az oldalon nem rögzítünk és nem kezelünk. Látogatáskor a szerver technikai adatokat - IP-címet, böngészőt, megtekintett oldalakat - naplóz sütik révén.
- Vásárlói kapcsolattartási és kézbesítési adatok (név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám).
- Megrendelési és vásárlási előzmények, választott fizetési és szállítási mód.
- Technikai adatok és böngészési telemetria (IP-cím, böngésző típusa, látogatási időbélyeg).
- Ügyfélszolgálati megkeresések és írásos kommunikáció tartalma.
4. Az adatkezelés célja
- A tearendelések összekészítése, postázása és a visszaküldött csomagok adminisztrációja.
- Ügyfélszolgálati tájékoztatás, válaszok a kérdésekre és értesítés a csomag útjáról.
- A webshop stabil működtetése és a látogatói forgalom technikai mérése.
- Hírlevelek küldése kizárólag feliratkozás után. A leiratkozás minden egyes levélben elérhető.
6. Adatok átadása harmadik félnek
A futárok a címzést és a telefonszámot kapják meg a kézbesítéshez. Az átutalást bonyolító bank a tranzakciós adatokat látja. A tárhelyüzemeltető és az elemző partner szerződéses keretek között kezeli a rendszerfájlokat. Vásárlói adatokat nem értékesítünk.
A magyarországi és európai uniós jogszabályoknak megfelelően a Triinolos Kft. semmilyen körülmények között nem értékesíti és nem adja bérbe a vásárlók személyes adatait harmadik fél számára.
7. Adatkezelési időtartam
A számlázási adatokat a számviteli törvényben megadott határidőig tartjuk nyilván, ezután töröljük. A vásárlói fiók adatait annak megszüntetéséig őrizzük. A statisztikai adatokat 14 hónap elteltével töröljük.
8. Az Ön jogai
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar Infotv. alapján a vásárló jogosult a személyes adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére, az adatkezelés korlátozására, valamint az adathordozhatóságra.
9. Biztonság
Webáruházunk nem kezel, nem tárol és nem dolgoz fel bankkártyaadatokat, mivel a fizetés kizárólag díjmentes utánvéttel a kézbesítőnél vagy közvetlen banki átutalással történik.
10. Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 655 001 283 telefonszámot H, Cs 09:30-18:30, P 09:30-17:00 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül felelünk.
- Kereskedő
- Triinolos Kft.
- Székhely
- Miklós utca 18., 4025 Debrecen, Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 655 001 283
- Ügyfélszolgálati idő
- H, Cs 09:30-18:30, P 09:30-17:00
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 4705302246