Gyakran Ismételt Kérdések

Válaszok a rendelés menetére, a postázási időre, a jótállásra és a visszaküldésre.

1. 1

   Hogyan történik a csomagok feladása?

   A munkanapokon 12:30-ig beérkezett rendeléseket aznap összekészítjük és átadjuk a futárszolgálatnak a debreceni telephelyünkön.

2. 2

   Milyen fizetési módok közül választhatok?

   Webáruházunkban készpénzes utánvéttel a futárnál, illetve közvetlen banki átutalással fizethet.

3. 3

   Hogyan érvényesíthetem a 30 napos visszavételt?

   Ha a terméket még nem bontotta fel, a kézbesítéstől számított 30 napon belül jelezze felénk e-mailben, és küldje vissza az eredeti csomagolásban Debrecenbe.

4. 4

   Tartalmaznak a teák hozzáadott aromákat?

   Nem. Kizárólag tiszta szárított növényi részeket használunk. Nem adunk a termékekhez ízfokozót, cukrot vagy színezéket.